Вход в личный кабинет

Вниманию заявителей

С 1 июля 2014 г. Интернет-приемная Администрации г. Челябинска принимает обращения по теме: "Административные барьеры". Вы можете направлять свои замечания и предложения в части снижения административных барьеров, а также сообщать конкретные факты нарушений, допускаемых сотрудниками Администрации города Челябинска, при этом в обращении указывается пометка "административные барьеры". Анонимные обращения рассмотрению не подлежат. При подаче обращения обязательным условием является номер телефона и адрес заявителя.

Рекомендации

  • Для уменьшения срока рассмотрения Вашего вопроса просим изложить его максимально ясно и подробно.
  • Укажите Ваш обратный адрес и всю необходимую дополнительную информацию.
  • Указывайте адрес электронной почты - это позволит предоставить вам доступ в личный кабинет, в котором размещается информация о ходе рассмотрения вопроса и ответ.


Внимание! Все обращения размещаются в хронологическом порядке по дате написания вопроса.

Обращения

  • 22.11.2010 | 16:12

    Мой сын занимается в футбольной школе по ул. Худякова, 31. Стадион, принадлежащий школе, оставляет желать лучшего. Летом на поле полно бутылок, банок от пива и т. д. Зимой выпал снег, а никто не чистит, никому не надо. Прошел дождь или стадион затянуло льдом - опять проблема, детям негде играть-тренироваться. Спортивные залы в ужасном состоянии, тренироваться в них просто невозможно, дети приезжают в футбольную школу с разных районов и даже самых отдаленных, хотят заниматься, а условий нет. Если возможно, чтобы школу взяли на контроль, буду очень Вам благодарна.

    Футбольное поле и прилегающие к нему площадки, на которых занимаются воспитанники МУДОД СДЮСШОР № 3 по футболу, являются частной собственностью.
    Собственник разрешил спортивной школе использовать указанные площадки для учебно-тренировочного процесса. При этом доступ жителей города на указанную территорию не ограничен.
    Футбольное поле используется для проведения тренировок как в летний, так и в зимний период, порядок на спортивной площадке поддерживается силами работников СДЮСШОР № 3.
    Спортивный зал школы в ходе приемки образовательного учреждения к новому учебному году в августе 2010 г. получил высокую оценку комиссии и в настоящее время находится в удовлетворительном состоянии.
    Благодарим вас за неравнодушное отношение к вопросу создания условий для занятия детей города Челябинска физической культурой и спортом.

  • 19.11.2010 | 20:54

    Прошу обратить внимание на организацию педагогического процесса и создание условий для здоровьясбережения в МДОУ ДС № 230 Советского района поселка Новосинеглазово. Это ДОУ посещает мой внук. Ребенок постоянно болеет с высокой температурой, с таким диагнозом, как ларинготрахеит, с лающим кашлем. Болеет тяжело, лечится по две недели антибиотиками. Потом ходит неделю в детский сад и снова заболевает. Внук постоянно жалуется на открытые окна в присутствии детей, что замерзает в группе, на улице, так как забывают ему надевать всю одежду. Дочь постоянно жалуется на то, что, забирая сына, ему то забыли носки надеть, то кофту, один раз зимой ребенок гулял в одном комбинезоне, без теплой одежды. Его просто забыли тепло одеть. Работая в сфере дошкольного образовании 45 лет, я знаю, что благополучие и здоровье ребенка в ДОУ зависит от организации условий, от любви к детям, от внимательного отношения к каждому ребенку. Я считаю, что таким образом работающие педагоги и помощник воспитателя избавляются от неудобного ребенка. Внук растет не по годам развитый, любознательный, коммуникабельный, но подвижный, активный. Педагоги не стараются найти индивидуальный подход к ребенку. Чем они там занимаются, что ребенок больше болеет, чем получает развития, внимания, доброго отношение к себе. Прошу разобраться со сложившейся ситуацией.

    С заведующей МДОУ ДС № 230 по изложенным в Вашем обращении фактам взята объяснительная. Ваш внук посещает данный детский сад с 2009 года; за истекший период от родителей (законных представителей) - мамы и папы - жалоб не поступало ни в устной, ни в письменной форме.
    В группе раннего возраста, которую посещает Ваш внук, температурный режим соответствует санитарно-эпидемиологическим требованиям к устройству, содержанию и организации режима работы в дошкольном учреждении. Проветривание группы осуществляется по графику в отсутствие детей. Инструктором по гигиеническому воспитанию проводится инструктаж по организации режима и выполнению санитарно-эпидемиологических требований, усилен контроль температурного режима в группе. Старшим воспитателем проводится оперативный контроль организации воспитательно-образовательного процесса в данной группе. Руководителем образовательного учреждения деятельность воспитателей данной группы взята на особый оперативный контроль. Администрацией МДОУ ДС № 230 проведен «круглый стол» для родителей детей, посещающих группу раннего возраста, по решению проблем, связанных с адаптацией детей раннего возраста. Процесс раздевания и одевания детей на прогулку осуществляется в присутствии помощника воспитателя, педагога и инструктора по гигиеническому воспитанию.
    При этом имеется противоположное мнение родителей других детей о работе педагогов группы, о их внимательном отношении к каждому воспитаннику.

  • 19.11.2010 | 15:39

    Как можно поставить ребенка с областной пропиской на очередь в детский сад?

    При постановке на учет по устройству Вашего ребенка в детский сад необходимо иметь регистрацию в г. Челябинске.
    В соответствии с Порядком приема и отчисления воспитанников муниципальных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования, осуществляется регистрация и постановка на очередь детей, проживающих в Челябинском городском округе.

  • 18.11.2010 | 13:07

    У нас в семье случилось несчастье: в августе 2010 г. я похоронила свою дочь. У нее остался годовалый ребенок (она была матерью-одиночкой). Я оформила над ним опекунство. Когда встал вопрос о предоставлении садика, меня заверили, что раз ребенок круглая сирота, то проблем не будет, и места для таких детей есть всегда. Я обратилась в Управление образования Курчатовского района г. Челябинска с просьбой выделить путевку в детский сад, при этом я объяснила причину, что у меня нет возможности бросить работу и сидеть дома (мне нет еще 50 лет, и пенсию я не получаю). В ответ в грубой форме я получила отказ: «Не можете сидеть дома , отдайте ребенка пока в детский дом. И вообще в возрасте 1,5 года ребенок ходить-то толком не умеет, а вы его в детский сад». В итоге мне отказали. Скажите, пожалуйста, правомерны ли действия работников данного учреждения? И кто может помочь в решении этого вопроса?

    Аленин Миша поставлен на очередь для получения места в детский сад 26.07. 2010 года в Курчатовском Управлении образования города Челябинска, а с установлением опеки над несовершеннолетним Алениным М.А. очередь перенесена в льготную. В детские сады Курчатовского района в 2010 году принимались дети, достигшие к сентябрю возраста 1 год 6 месяцев.
    В соответствии с вышеизложенным устройство Михаила в МДОУ будет рассмотренно в соответствии с Порядком приема и отчисления воспитанников муниципальных образовательных учреждений, реализующих общеобразовательные программы дошкольного образования Челябинского городского округа, утвержденного приказом № 809-у от 23.05. 2008 г. Управления по делам образования Администрации города Челябинска.
    В связи с Вашим трудным жизненным положением устройство Аленина Миши в дошкольное образовательное учреждение взято на особый контроль специалистами Управления образования. При достижении им возраста 1,5 года (март-апрель) будет рассмотрен вопрос о выделении путевки в детский сад, о чем Вам будет сообщено дополнительно.

  • 18.11.2010 | 08:50

    Мы стоим в очереди в детсад, я взяла справку, и нас поставили в очередь в Управлении образования Калининского района уже давно. Прошли медкомиссию, только вопрос у меня был: «Как же так? Стоим на очереди два года, рано встали на очередь. Как же можно попасть в детсад, если нет льгот? Мы согласны на садик даже не рядом с домом, лишь бы было место». Можно ответить по существу?

    В рамках доукомплектования групп детьми Вашему ребенку выделено место в детском саду № 395.
    Просим Вас обратиться в Управление образования Калининского района (понедельник - с 14.00 до 18.00, четверг - с 9.00 до 12.00) к специалисту Давиденко B.C., тел. 245-28-44, за направлением в детский сад.

  • 17.11.2010 | 14:31

    Хотелось просто узнать: по всем каналам говорили про две тысячи педагогам к Дню дошкольного образования. Сначала нам все обещали, а теперь идет слух, что надо забыть про эти деньги. Будут ли эти деньги выплачены?

    Управление по делам образования города Челябинска информирует, что денежные средства доведены до образовательных учреждений. В настоящий момент премия выплачена.

  • 17.11.2010 | 13:50

    В поселке Смолино г. Челябинска есть школа. Когда-то была хорошей, многие в ней учились, всех устраивала. Сегодня большая часть родителей возит детей в другие школы г. Челябинска, т. к. качество образования/отношение не устраивает. Особенно начальные классы. Прошу повысить уровень образовательного процесса, привлечь высококвалифицированных учителей, повысить их мотивацию, так как поселок растет, а детям тяжело обучаться на большом удалении от дома.

    В настоящее время в МОУ СОШ № 117 г. Челябинска (по адресу: г. Челябинск, пос. Смолино, пер. Дачный, 22) в основной школе в начальном звене четыре класса: 1, 2, 3, 4, в которых обучаются 98 чел. и в филиале (пос. Исаково) четыре класса: 1, 2, 3, 4, в которых обучаются 30 человек. Количественный состав обучающихся в начальном звене в течение трех лет остается относительно стабильным: 2008 - 2009 учебный год - 130 чел.; 2009 - 2010 учебный год - 122 чел.; 2010 - 2011 учебный год - 128 чел.
    Обучение детей начального звена осуществляют 6 педагогов: из них 4 педагога имеют высшую квалификационную категорию, 2 педагога - первую квалификационную категорию.
    Для обучающихся начальных классов организована группа продленного дня.
    На основании заявлений родителей в первый класс принимаются все дети, отказа со стороны образовательного учреждения в приеме детей нет. Наполняемость классов в начальном звене выше чем в среднем.
    Организация образовательного процесса в МОУ СОШ № 117 находится на контроле Управлением образования Советского района.

  • 17.11.2010 | 00:31

    В сентябре по телевизору была передача, в которой Глава Администрации г. Челябинска обещал работникам дошкольного образования по 2000 руб. До сих пор мы так ничего и не получили. Хотелось бы узнать судьбу этих денег.

    Управление по делам образования города Челябинске информирует, что денежные средства доведены до образовательных учреждений. В настоящий момент премия выплачена.

  • 16.11.2010 | 22:25

    В нашем обращение к вам хотелось бы поделиться общей проблемой, связанной с нашей школой. Наши дети в этом году стали первоклашками замечательной школы № 94, но в ней есть нерешенная проблема на протяжение многих лет. Мы бы хотели попросить вас о помощи! В нашей школе есть большой спортзал уже со гнившими полами, с облезлыми стенами, без освещения. У нас очень много спортивных занятий, которые могли бы проходить в спортзале (йога, хореография, физкультура). Но зал необходимо отремонтировать, денег на ремонт, как всегда, нет. Помогите!

    В ответ на Ваше обращение по вопросу ремонта спортивного зала в здании филиала МОУ № 94 (п. Каштак) Управление образования Металлургического района сообщает, что стоимость ремонтных работ составляет 480,0 тыс. руб.
    Администрация МОУ № 94 обращалась к депутатам Челябинской городской Думы С.Л. Комякову (2008 г.), Законодательного собрания Челябинской области К.Ю. Захарову (2010 г.) по решению данного вопроса.
    Управлением образования в 2010 году МОУ № 94 были выделены бюджетные средства на выполнение предписания Госпожнадзора в сумме 115,0 тыс. руб. на подготовку к отопительному сезону (замену водоподогревателя) в сумме 144,7 тыс. руб.
    Капитальный ремонт спортивного зала включен в план работ на 2011 год Управления образования Металлургического района (при наличии финансирования).

  • 16.11.2010 | 00:57

    Нас, педагогов, очень волнует вопрос об обещанных с экрана телевизора 2000 руб. к дню учителя в 2010 г. Хотелось бы узнать: будут ли они выплачены и когда?

    Управление по делам образования города Челябинске информирует, что денежные средства доведены до образовательных учреждений. В настоящий момент премия выплачена.

  • 15.11.2010 | 12:31

    Я работаю в дошкольном учреждении нашего города. Не так давно нам, работающим в ДОУ, была обещана премия в размере 2000 тысяч руб. к Дню дошкольного образования. Когда мы ее получим?

    Управление по делам образования города Челябинска информирует, что денежные средства доведены до образовательных учреждений. В настоящий момент премия выплачена.

  • 13.11.2010 | 19:23

    Подскажите, пожалуйста, мой ребенок ходит в детский сад № 27 в Ленинском районе, однако живем мы на ЧМЗ. Можно ли перевести ребенка в детский сад в Металлургический район, куда обратиться и что для этого нужно, учитывая, что у меня и у моего ребенка прописка в п. Полетаево?

    Перевод ребенка в детский сад другого района возможен при наличии свободных мест. В МДОУ Металлургического района имеются свободные места в поселке Аэропорт. Для устройства Вашего ребенка в МДОУ п. Аэропорт Вам необходимо обратиться в Управление образования Металлургического района (понедельник - с 14.00 до 18.00; четверг - с 9.00 до 12.00) к специалисту Любимовой Л.Г., тел. 722-63-41.

  • 11.11.2010 | 22:38

    Когда будет выплачена работникам ДОУ премия к 100-летнему юбилею дошкольного образования в размере 2 тысяч рублей, обещанная С. Давыдовым на приеме 27 сентября?

    Управление по делам образования города Челябинска информирует, что денежные средства доведены до образовательных учреждений. В настоящий момент производится выплата премии.

  • 11.11.2010 | 21:36

    Скажите, пожалуйста, когда выплатят обещанные 2000 руб. воспитателям?

    Управление по делам образования города Челябинске информирует, что денежные средства доведены до образовательных учреждений. В настоящий момент премия выплачена.

  • 11.11.2010 | 21:22

    28.09. 2010 г. было выступление, где пообещали к столетию дошкольного образования выплатить премию в размере 2000 тыс. руб. Выплатят ли эту премию? И в связи с этим не отменят ли 13-ю зарплату (выплачивалась к Новому году в размере 2000 тыс. руб.)?

    1. Премия в связи со 100-летием дошкольного образования в образовательных учреждениях, подведомственных Управлению образования Курчатовского района Администрации города Челябинска, была выплачена в срок с 15 по 19 ноября 2010 года за счет средств муниципального бюджета.
    2. Единовременное поощрение обычно выплачивается в декабре текущего года за счет средств областного бюджета. Решение о выплате принимает Губернатор Челябинской области.

  • 11.11.2010 | 18:59

    Я работник МДОУ № 383. К дню Учителя нам обещали премию в размере 2000 тыс. руб., но премию мы так и не получили! Знаю, что в других детсадах премию получили. Хотелось бы узнать официальный оклад помощника воспитателя? На данный момент мой оклад 1 тыс. 550 руб. Складывается впечатление, что часть денег до нас не доходит, руководство детсада нас обманывают!

    1. Премия МДОУ № 383 была выплачена 17 ноября 2010 года. В других образовательных учреждениях, подведомственных Управлению образования Курчатовского района Администрации города Челябинска, эта премия была выплачена в срок с 15 по 19 ноября 2010 года.
    2. Согласно Постановлению Главы города Челябинска от 4 октября 2007 г. № 349-п «О тарифных ставках (окладах) Единой тарифной сетки по оплате труда работников муниципальных учреждений» оклад помощника воспитателя соответствует 3 разряду ETC, то есть составлял до 1 ноября 2010 года 1556 руб. 00 коп. (Одну тысячу пятьсот пятьдесят шесть руб. 00 коп.). С 1 ноября 2010 года согласно Решению Челябинской городской Думы за № 18/7 от 26 октября 2010 года должность помощника воспитателя отнесена к 1-му квалификационному уровню с окладом 1944 руб. 00 коп. (Одна тысяча девятьсот сорок четыре руб. 00 коп.).

  • 10.11.2010 | 16:09

    Лет 5 назад территорию школы № 5 по ул. Калинина, 28 (Калининский район), облагородили, построили волейбольные, баскетбольные площадки, хоккейный корт, турники, детскую игровую площадку. Отлично! Дети из дворов потянулись в школу играть, тренироваться (а не пить, курить в подворотне). За эти годы спортивные сооружения стали разрушаться, на детской площадке отвалились ограждения, горка стала небезопасной, а ведь на ней играют маленькие дети 1 - 6 лет. У школы, естественно, нет денег на ремонт, а нам, жителям соседних дворов, так нужно место для прогулок с детьми. У нас во дворах довольно убого, детские площадки старые, полуразрушенные, и на них еще сидят алкаши и пьют. Может ли Администрация выделить деньги (или найти спонсоров) и отремонтировать хоть детскую площадочку на территории МОУ СОШ № 5?

    Администрация Калининского района сообщает, что спортивная площадка находится на балансе школы. На данный момент площадка содержится дирекцией школы в надлежащем состоянии.

  • 10.11.2010 | 15:11

    На территории детского сада № 422 полностью отсутствует уличное освещение. Очень страшно наблюдать, как дети в темноте гуляют, так как в зимнее время темнеет рано и, выходя на прогулку, есть вероятность получения травм. Заведующая детским садом заверила, что причина отсутствия уличного освещения - отсутствие проводов на столбах, расположенных на участке детского сада, и что освещением участков детских садов занимается Администрация города. Подскажите, пожалуйста, есть ли вероятность решения указанной проблемы и в какое время планируется?

    Ваше обращение по вопросу отсутствия освещения территории детского сада № 422 по адресу: г. Челябинск, ул. Толбухина, 6а, рассмотрено администрацией Советского района г. Челябинска совместно с районным Управлением образования Советского и Центрального районов г. Челябинска.
    Сообщаем, что в настоящее время районным Управлением образования готовится перечень муниципальных дошкольных и общеобразовательных учреждений, в который вошел и детский сад № 422, где необходимо провести работы по освещению прилегающей территории. Данный перечень будет направлен в Управление образования города Челябинска для рассмотрения вопроса о выделении финансовых средств на данный вид работ в 2011 году. Также по информации, полученной от районного Управления образования, данный перечень будет направлен депутатам Челябинской городской Думы для оказания содействия в решении вышеуказанного вопроса.

  • 09.11.2010 | 11:06

    В этом году я окончила вуз. Писала и отправляла резюме в различные школы с сентября месяца. Ответа не было, ответ поступил от одной из школ только 30 октября, но именно в эту школу я отправляла письма несколько раз. Меня решили взять на работу в эту школу, но сказали, жаль, что я не устроилась к ним раньше. Тогда получила бы подъемные в размере 10 тыс. руб. и еще получала бы надбавку как молодой специалист. А теперь ничего этого у меня не будет, что я опоздала. Подскажите, пожалуйста, так ли это или еще могу получить какие-то пособия и надбавки? И соответственно возникает вопрос: зачем сама администрация школы тянула до октября, чтобы взять меня на работу, если резюме они получали весь сентябрь? Выходит, что нет нехватки учителей, есть обман. Помогите, пожалуйста, разобраться в такой ситуации.

    В ответ на Ваше обращение Управление по делам образования г.Челябинска, сообщает, что в соответствии с Постановлением Администрации города Челябинска от 30.11. 2009 г. № 233-п «Об утверждении Положения о порядке, размере и условиях выплаты ежемесячной надбавки к заработной плате молодым специалистам муниципальных образовательных учреждений города Челябинска» выплата надбавки осуществляется молодым специалистам муниципальных образовательных учреждений, подведомственных органам управления образованием города Челябинска. При этом молодыми специалистами признаются педагогические работники, принятые на работу после окончания очного отделения образовательного учреждения среднего и высшего профессионального образования не позднее 1 октября года окончания образовательного учреждения, предоставившие документы государственного образца об уровне образования и (или) квалификации.
    В обращении Вы указываете, что отправляли резюме в различные школы с сентября месяца. Но, к сожалению, Вы не указываете номер образовательного учреждения и, следовательно, проверить доставлялись ли Ваши обращения в образовательное учреждение, не представляется возможным. Также не представляется возможным проверить были или нет вакансии в данной школе в сентябре месяце.
    Также сообщаем Вам, что в целом в муниципальных образовательных учреждениях города имеется потребность в молодых специалистах.

  • 08.11.2010 | 15:13

    Дочь моя учится в школе № 33, в 1-м классе. В классе парты, за которыми учатся наши дети, не менялись наверное много лет. Они не регулируются по высоте. Стулья очень тяжелые (снять и поставить на парту трудно без помощи взрослого). Дети будут учиться за этими партами с 1-го по 4-й класс. Есть же нормативные документы для школ. Помогите, пожалуйста, сохранить здоровье наших маленьких школьников.

    В МОУ СОШ № 33 кабинет 1-й «А» класса оснащен партами двух размеров по высоте, которые соответствуют росту первоклассников. Парты, за которыми обучаются учащиеся 1-го «А» класса, промаркированы в соответствии в СанПин 2.4.2.1178-02, находятся в хорошем состоянии. За последние три года в данный кабинет приобретена корпусная мебель, ученическая доска.
    Замена мебели в кабинетах школы осуществляется по мере поступления финансовых средств.

Страницы